Uno o più Indicatori vengono utilizzati per misurare quantitativamente il raggiungimento di un determinato Obiettivo. Per inserire manualmente un Obiettivo e associare allo stesso uno o più indicatori, dal menù Proattiva selezionare Obiettivi; viene visualizzata la seguente maschera:

Per visualizzare un Obiettivo già inserito cliccare su Seleziona l'obiettivo e attivare la ricerca digitando parte del nome. Per generare un nuovo obiettivo cliccare sul pulsante Nuovo; viene visualizzata la seguente maschera:

Assegnare un nome all'obiettivo (il campo Nome è obbligatorio) un eventuale codice e quindi riportare selezionandoli dai rispettivi elenchi a tendina:

Il Sistema di gestione di riferimento
Il Responsabile del risultato
Il Processo

Alla fine cliccare sul pulsante Salva per validare i dati; si attivano le altre schede. Attivando la scheda Indicatori si visualizzano gli indicatori già associati all'obiettivo. Per aggiungere altri indicatori all'obiettivo cliccare sulla scheda Aggiunta Indicatori, selezionare dall'elenco Formule quella che sottende all'indicatore desiderato e quindi cliccare sul pulsante Ricalcola formule disponibili.

In funzione della formula scelta e della tipologia delle grandezze il sistema propone tutte le possibili combinazioni per l'istanza indicatore; individuata quella desiderata cliccare su Aggiungi
A questo punto nella scheda Indicatori viene visualizzato l'indicatore aggiunto:

Cliccando su modifica viene visualizzata l'interfaccia che consente di apportare modifiche e integrare i valori dell'obiettivo:

E' possibile assegnare una tolleranza al valore soglia, indicare un valore standard di riferimento, spuntare la casella per eseguire il calcolo in percentuale, indicare il mese attuale (generalmente mese di consuntivo) rispetto al quale il sistema esegue i calcoli, indicare l'inizio, la fine e la frequenza del monitoraggio. Alla fine per validare i dati cliccare su Salva
Cliccando su Scheda viene generato il report Modulo scheda indicatore riportante tutte le informazioni dell'istanza (si veda anche TWM-Come operare con gli elenchi)
Il sistema consente di impostare il mese di Actual in modo complessivo in modo che tutti gli indicatori di tutti gli obiettivi sono ricalcolati con i dati disponibili a quel mese. Dalla maschera iniziale nella sezione Mese di actual seleziona il Mese e quindi cliccare su Imposta

Report

Il sistema mette a disposizione un sistema di reporting molto efficace. Dalla machera iniziale del menù Obiettivi cliccare sul pulsante Report. Vedere le sezioni corrispondenti: