Come segnalare un evento sentinella su Talete?

Guarda il video tutorial:

Leggi le istruzioni:

Questa maschera consente di effettuare una segnalazione di evento sentinella. Occorre compilare le varie schede (i campi obbligatori sono marcati con un asterisco ed hanno l'etichetta colorata di rosso). Al termine della compilazione premere Invia segnalazione per salvare le informazioni inserite e far partire la segnalazione dell'evento.

Dove

La scheda Dove permette di inserire l'unità operativa che effettua la segnalazione; di norma è la propria unità operativa di appartenenza. L'unità operativa può essere selezionata direttamente oppure filtrata per presidio e/o dipartimento. Con la stessa modalità è possibile opzionalmente inserire l'unità operativa coinvolta dall'evento, nel caso questa differisca da quella che effettua la segnalazione. Va inoltre indicato il luogo dell'incidente, scegliendo tra le voci in elenco quella più appropriata.

Quando

La scheda Quando consente di inserire la data e l'ora dell'incidente.

Chi

La scheda Chi consente di inserire i dati identificativi della persona che effettua la segnalazione e della persona coinvolta.
Il riquadro Chi segnala l'evento mostra già il nome dell'utente collegato (salvo nel caso di segnalazione anonima); rimane solo da indicare la propria qualifica nel caso questa non sia già inserita nel sistema.

La funzionalità COVID-19 è stata introdotta recentemente in seguito alla pandemia. Verrà flaggata in seguito ad evento sentinella correlato al processo assistenziale di paziente sospetto o conclamato COVID.

Il riquadro Paziente o visitatore coinvolto contiene i dati del paziente o del visitatore a cui è accaduto l'evento. Nel caso i dati del ricovero sia stati già inseriti, per esempio perché si utilizza anche l'applicazione Cartelle Cliniche o perché si è già inserita la Valutazione del rischio cadute del paziente, è possibile scegliere il paziente tramite le due caselle da cui si selezionano, a cascata, l'unità operativa in cui è ricoverato e il paziente ricoverato. Vengono mostrati solo i pazienti attualmente ricoverati.
Nel caso in cui non sia presenti i dati del ricovero, oppure nel caso in cui l'evento abbia interessato un visitatore, se ne inseriscono il nome, cognome, data di nascita e sesso. Il campo Identificativo ricovero, in cui si riporta il numero identificativo in uso (numero di ricovero, numero cartella, nosografico), non è obbligatoria; è tuttavia indispensabile compilarlo per poter rilevare il caso in cui accadano più eventi nell'ambito dello stesso ricovero.

Evento sentinella

La scheda Evento sentinella chiede di indicare la tipologia di evento, scegliendo dalla Lista eventi sentinella la voce più appropriata, nonché l'Esito dell'evento.

Si deve indicare inoltre una Breve descrizione dell'evento, e le Cause e fattori che possono aver determinato l'evento o contribuito in qualche modo. Tutti i campi sono obbligatori.

Allegati

È possibile caricare dei file da allegare alla segnalazione, per esempio dei referti. Premendo il pulsante Attiva allegati compare un modulo che consente di selezionare e caricare i file da allegare.

Firma direttore unità operativa segnalante

La segnalazione di evento sentinella va controfirmata dal direttore dell'unità operativa segnalante, che può farlo inserendo il suo nome utente e password nelle apposite caselle. Nel caso non sia presente la firma del direttore, la segnalazione può essere comunque inviata; verrà notificata anche al direttore dell'unità operativa che potrà in seguito prenderne visione e controfirmarla.
Notare che nel caso la segnalazione venga inviata senza firma del direttore, la notifica a tutti gli altri soggetti verrà inviata solo dopo la controfirma del direttore.

Salvataggio provvisorio e compilazione differita

Come per le segnalazioni di evento avverso, è possibile memorizzare temporaneamente le informazioni inserite e riprendere in seguito la compilazione.

Invio della segnalazione

Premendo il pulsante Invia la segnalazione viene attivato il controllo della completezza e correttezza dei dati inseriti; se ci sono degli errori o incompletezze vengono segnalate, altrimenti la segnalazione viene memorizzata.
La segnalazione inserita viene inoltre inviata ai risk manager; al direttore, al responsabile rischio clinico, al responsabile qualità medico e al responsabile qualità infermiere dell'unità operativa; al direttore, al responsabile qualità e al responsabile rischio clinico del presidio; al direttore e al responsabile qualità dipartimento.
I risk manager si configurano tramite la scheda Risk Manager della maschera Impostazioni del menù ANAGRAFICHE. I responsabili delle unità operativa, dei presidi e dei dipartimenti si configurano rispettivamente tramite le maschera Unità operative, Presidi e Dipartimenti del menù ANAGRAFICHE.